İşitme Cihazı Garantisi: Süre ve Dikkat Edilecekler
2 Yıl Garanti Neden Standarttır?
Türkiye yasaları genellikle 2 yıl garanti öngörür. Bu nedenle, yetkili servisler üretim hatalarını bu süre içinde ücretsiz tamir eder. Böylece hem kullanıcı hem satıcı dengede kalır.
3 Yıl Garanti: Nadir ve Ekstra Güvence
Bazı markalar 3 yıl garanti verir. Ancak bu seçenek nadirdir. 3 yıl garanti kullanıcılara ekstra güvence sağlar; fakat kapsamını yazılı kontrol etmek gerekir.
5 Yıl ve Üzeri Garantiye Dikkat
5 yıl ve üzeri garanti veren firmalar bulunur. Ancak bu uzun garantiler genellikle sınırlı koşullara sahiptir. Satıcı ek ücret veya zorunlu servis isteyebilir. Ayrıca, satıcının uzun vadede faaliyette kalması önemlidir. Bu yüzden uzun garantileri yazılı olarak inceleyin.
Garanti Belgesi ve Talep Edilecekler
Satıcı size aşağıdaki bilgileri içeren resmi garanti belgesini vermelidir:
- Garanti süresi (örn. 2 yıl)
- Satış tarihi
- Marka ve model bilgisi
- Satıcı kaşesi ve imzası
Bu belgeler olmadan garanti talebiniz geçerli sayılmaz. Cihazda sorun yaşarsanız mutlaka yetkili servise başvurun.
Daha Fazla Bilgi İçin
Daha fazla bilgi ve farklı işitme cihazı modelleri için İşitme Cihazı Modelleri sayfasını ziyaret edin. Ayrıca, tüketici hakları için Tüketici Hakları Resmi Sitesi‘ni inceleyebilirsiniz.
Sonuç
İşitme cihazı garanti süresi genellikle 2 yıldır. Nadir olarak 3 yıl garanti sunulur. Ancak 5 yıl ve üzeri garantileri yazılı kontrol edin. Son olarak, satıcıdan net, imzalı garanti belgesi alın.